Pemkot Metro Segera Launching Nomor Telpon Kedaruratan

Metro – Faktualmedia.co
Pemerintah Kota (Pemkot) Metro, telah menyiapkan Pelayanan Kedaruratan bagi Masyarakat, yang berada di Bumi Sai Wawai, melalui Call Center- 112 bebas pulsa.
Call Center Metro Ceria- 112 (MC112), sudah di Uji cobakan sejak Senin 5/6/2023 lalu, dan telah Siap untuk Melayani Masyarakat.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Metro, Subehi menyampaikan, bahwa Pelayanan MC-112 ini, salah satu Program Wali Kota Metro, di mana Program nya untuk Merealisasikan Kota Metro menjadi Smart City.
salah satu Penunjang Smart City Kota Metro, Harus sudah dapat Menerapkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik atau yang dikenal dengan SPBE.

“Ini merupakan salah satu Quick Win Kita tahun ini, karena Berdasarkan data terakhir kita Lolos Asessment pada tahapan Smart Goverment, yang merupakan indikator menjadi Smart City, segala sesuatunya sudah melalui Digital atau IOT (Internet Of Think), terangnya usai meninjau Call Center 112, yang bertepatan di Gedung PSC Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Metro, Kamis (8/6/2023).

Lanjutnya, MC 122 ini akan di Launching hari Jum’at, 09/06/2023, Pada saat pelaksanaan Upacara Hari Jadi Kota Metro yang Ke- 86 di Stadion Tejosari, Metro Timur.
Selain itu, MC112 ini terdapat berbagai Pelayanan Darurat, untuk Masyarakat Kota Metro, dan Bebas Biaya Pulsa atau Gratis.
“Pelayanan Darurat melalui Call Center ini, meliputi Pelayanan Kegawat Daruratan pada Kecelakaan, Kebakaran, Bencana Alam, Kerusuhan, Gangguan Keamanan, Kesehatan/Medis dan lain-lain,” ungkapnya.

Selain Gratis, “Call Center- 112 juga ada Kemudahan bagi Masyarakat, di antara nya, Masyarakat dapat Menghubungi, meski tanpa Membuka Kunci Handphon nya.
Karena dalam Keadaan Darurat, terkadang kita tidak membawa Handphone, atau tidak memiliki Handphone, kita bisa meminjam milik orang lain, dan itu sudah terdapat di menu panggilan Darurat di layar kunci handphonenya.
MC- 112 ini, bekerja sama dengan berbagai Provider yang ada, Sehingga dapat menerima Panggilan Darurat hingga 10 Pemanggil secara Bersamaan”.

General Manager Digital Sandi Informasi, Hary Fridayanti Mengapresiasi Kota Metro yang pertama dapat langsung Terintegrasi dengan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang ada, Sehingga dapat Memaksimalkan Pelayanan Call Center- 112 nantinya.
“Biasanya di Call Takker atau si Penerima Panggilan, kalau di daerah lain hanya berasal dari Dinas Kominfo saja, namun dengan yang ada di Kota Metro ini, sudah melibatkan OPD yang terlibat dalam kedaruratan itu.
Kota Metro merupakan Kabupaten Ke- 3 di Lampung yang akan melaunching Call Center ini dengan nama MC-112.

“Kalau yang Terdaftar secara Nasional di Kemenkominfo, Kota Metro masuk urutan Ke- 109, tapi untuk di Provinsi Lampung masuk urutan Ke- 3.
Ini menunjukkan, Pemerintah Kota Metro begitu Peduli, untuk terus Meningkatkan Pelayanannya kepada Masyarakat,” tandasnya.
(tim)